Algemen Voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
Caniko
Postbus: 38, 6573 ZG Beek-Ubbergen
E-mail: info@caniko.nl
KvK-nummer: 92208606
BTW-nummer: NL004943274B45
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de website www.caniko.nl
3. Aanbod en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst via de webshop en Caniko deze bevestigt via e-mail.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw. Betaling verloopt veilig via de betaalmethoden aangeboden op de website, waaronder iDEAL en creditcard.
5. Verzendkosten en levering
- Levering vindt plaats via PostNL of DHL.
- Levertijd: 1–3 werkdagen (Nederland & België).
- Bestellingen boven de €100 worden gratis verzonden.
- Voor bestellingen onder €100 geldt een verzendtarief van €4,95.
6. Herroepingsrecht (Retourneren)
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Caniko biedt een retourproces met QR-code aan: je ontvangt via e-mail een QR-code waarmee je het pakket kunt afgeven bij een PostNL- of DHL-punt (zonder printer).
- Na ontvangst van de geretourneerde artikelen, ontvang je binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag terug.
7. Uitzonderingen op retour
Producten die beschadigd of zichtbaar gedragen zijn, kunnen niet worden geretourneerd.
8. Aansprakelijkheid
Caniko is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens verzending of door verkeerd gebruik van producten.
9. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact op via info@caniko.nl. We reageren binnen 3 werkdagen.
10. Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.